近日,官媒人民日报评论部对电视收费乱现象发表言论,指出资本的“薅羊毛”行为。各位在家多久没看过电视了?为什么现在的电视就是薅羊毛?会员一充再充,广告无法关闭,看个剧还有多开个会员,智能电视是否还能继续留住用户?


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随着时代的更迭,科技电子技术越来越发达,如今我们的电视已经从老式“大疙瘩”如今变成超轻薄屏幕,不仅电视大小、轻厚在发生变化,也从之前的有线电视变道如今的无线电视,从之前结婚的礼件成为家庭装饰品。超清观看、无线投屏等多种功能,智能电视也变得种类形式多样化。

随着,各家各户不断演变,电视安装功能也在随着广电局一变再变,越来越多的消费依托着电视可以自主选择海量内容,随意观看的优势,也有更多人选择购买。但“一充再充”的“套娃式充会员”正把智能电视变成摆设。

“套娃式充会员”是指消费者在智能电视上连续充值会员,做不到想看什么就看什么的观看标准。主要表现于观众想多样化观看电视,但需要购买电视内置的会员+视频网站电视会员+电视剧会员等等,这一系列看似好像俄罗斯套娃,打开一个充值还有另一个充值在等着你,其实这样给观众们带来极其不满意的观看体验,根本不知道后面还有多少“套路”在等着大家。

随着互联网资源逐渐丰富,电视厂商也在通过预装视频APP,安插开机广告,开通第三方会员等途径,与内容版权方进行利益分成。秉着双方利益最大化的目的,在智能电视中安装各种诱导消费服务,引导观众们步入“迷宫”。虽然观看出现很多充值消费,但层层界面,操作繁琐复杂,也让更多用户望而却步。自己花了几千块钱买的智能电视,只是一个空壳?看着实用且覆含高科技技术,但却没有会员资格,网友表示,这只是一个不播好看的摆设?

虽然现在很多用户已经愿意以付费的方式来观看影视内容,但随着版权保护意识加强,商家们却忽视了消费者的观感体验和意见。所以,无论何时都要尊重用户,珍惜消费者的眷顾。多端不兼容的霸王条款变相向用户收费,不仅吃相难看,更会将留下的客户对商家的信任消耗殆尽。对此,无论是终端设备制造商还是内容提供方都需要多方考量,摒弃狭隘的利益思考模式,结合当下市场需要,探索适合用户及用户喜爱的电视会员体系,为人民带来越来越多的视频资源,达到双赢,才能将路走得长远。

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